Requisitos Técnicos
Garanta uma experiência otimizada com nossa plataforma financeira através dos requisitos técnicos adequados
Requisitos de Sistema
Para garantir o melhor desempenho da nossa plataforma de análise financeira, recomendamos as seguintes especificações mínimas do sistema.
- Sistema operativo: Windows 10 ou superior, macOS 10.14+, Linux Ubuntu 18.04+
- Processador: Intel Core i3 ou AMD Ryzen 3 (mínimo 2.0 GHz)
- Memória RAM: 4 GB (recomendado 8 GB ou superior)
- Espaço em disco: 2 GB de espaço livre disponível
- Placa gráfica: Suporte para OpenGL 3.3 ou superior
- Resolução de ecrã: 1280x720 pixels (recomendado 1920x1080)
Conectividade de Rede
Uma conexão estável à internet é essencial para aceder aos dados financeiros em tempo real e sincronizar as suas análises.
- Velocidade mínima: 10 Mbps de download, 2 Mbps de upload
- Latência recomendada: Inferior a 100ms para servidores europeus
- Protocolo: Suporte para HTTPS/TLS 1.2 ou superior
- Portas: Acesso às portas 80 (HTTP) e 443 (HTTPS)
- Firewall: Permitir conexões de saída para chronolumisara.sbs
- Proxy: Compatível com configurações de proxy corporativo
Navegadores Suportados
A nossa plataforma foi otimizada para funcionar perfeitamente nos navegadores mais populares e seguros do mercado.
- Google Chrome 120 ou superior (recomendado)
- Mozilla Firefox 115 ou superior
- Microsoft Edge 120 ou superior
- Safari 16 ou superior (macOS)
- JavaScript deve estar ativo
- Cookies e armazenamento local devem estar permitidos
Segurança e Privacidade
Implementamos os mais altos padrões de segurança para proteger os seus dados financeiros e garantir uma experiência segura.
- Certificado SSL/TLS atualizado no navegador
- Antivírus ativo e atualizado no sistema
- Atualizações automáticas do sistema operativo ativadas
- Firewall do sistema ativo
- Evitar redes Wi-Fi públicas para operações sensíveis
- Autenticação de dois fatores recomendada
Dispositivos Móveis
Aceda à plataforma em qualquer lugar com os nossos requisitos otimizados para dispositivos móveis e tablets.
- iOS 14 ou superior (iPhone/iPad)
- Android 9.0 ou superior
- Navegador móvel atualizado
- Mínimo 3 GB de RAM no dispositivo
- Conexão 4G/5G ou Wi-Fi estável
- Espaço de armazenamento: 500 MB livres
Suporte e Assistência
A nossa equipa técnica está disponível para ajudar com qualquer questão relacionada com os requisitos técnicos da plataforma.
- Suporte técnico via email: info@chronolumisara.sbs
- Telefone: +351919940442
- Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h
- Documentação técnica disponível online
- Guias de resolução de problemas
- Atualizações regulares da plataforma
Especificações Detalhadas
Performance Recomendada
Processador: Intel Core i5 ou AMD Ryzen 5
Memória: 16 GB RAM
Armazenamento: SSD com 10 GB livres
Gráficos: Placa dedicada recomendada
Conectividade Empresarial
Largura de banda: 50 Mbps ou superior
Redundância: Conexão de backup recomendada
Segurança: VPN empresarial suportada
Monitorização: Ferramentas de rede ativas
Configuração Avançada
Multi-monitores: Suporte completo
Resolução 4K: Totalmente compatível
Sincronização: Dados em tempo real
Backup: Automático e seguro
Compatibilidade de Navegadores
Testamos rigorosamente a nossa plataforma em todos os principais navegadores para garantir uma experiência consistente e confiável.
Precisa de Ajuda Técnica?
A nossa equipa de suporte técnico está pronta para ajudar com qualquer questão relacionada com os requisitos técnicos. Contacte-nos para obter assistência personalizada.
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